Conditions Générales de Vente pour Skål Boutique sur le Web

Les présentes conditions de vente régissent les modalités de consultation et de commande des articles par les utilisateurs de Skål Boutique sur le site www.skal.org appartenant à :

Association Internationale des Skål Clubs - A.I.S.C.- Skål International

CIF : ESG29167418

Adresse : Avenida Palma de Mallorca 15, 1er étage. 29620 Torremolinos, Málaga Espagne

Téléphone : +34-952.38.91.11

Courriel : skal@skal.org

Inscrite au registre des associations de Madrid, numéro 161.829.

L'utilisateur doit, lors du processus d'achat, accepter pleinement et sans réserve les conditions générales de vente, qui seront en tout état de cause incluses par lien dans l'e-mail de confirmation de l'achat, afin qu'elles puissent être archivées par l'utilisateur pour reproduction en cas de besoin.

CLIENTS

Seuls les membres Skål International peuvent effectuer des achats auprès de la boutique Skål et se connecter avec leur mot de passe pour accéder à l'espace privé du site Internet de Skål International.

PRIX ET MOYENS DE PAIEMENT

Les prix de nos articles sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Lors de la validation d'une commande, le client peut choisir librement de payer les achats effectués sur Skål Boutique en utilisant les systèmes de paiement suivants :

Carte de crédit/débit (VISA, MASTERCARD, MAESTRO)

Le paiement par carte de crédit/débit sur www.skal.org s'effectue via le portail de paiement sécurisé de l'institution financière avec laquelle nous collaborons.

Par ce moyen de paiement, Skål International ne recueille ni ne manipule aucune donnée provenant de l'utilisateur et relatives à son numéro de carte. Toutes les données sont traitées directement par l'institution financière correspondante, offrant ainsi la plus grande sécurité et confidentialité dans la transaction.

PayPal

Vous pouvez payer rapidement et en toute sécurité avec votre compte PayPal ou avec votre carte de débit ou de crédit. Vous serez redirigé vers PayPal afin de pouvoir payer facilement et en toute sécurité sans partager d'informations financières.

LIEU DE LIVRAISON

Le lieu de livraison de la commande sera l'adresse que l'utilisateur indiquera dans le formulaire de commande au moment de l'achat.

EXPÉDITIONS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Pour les commandes inférieures à 100€, l'utilisateur peut choisir au cours du processus d'achat s’il souhaite que les articles soient envoyés par la poste ou par transporteur. Pour des volumes plus importants, l'expédition se fera par transporteur.

Skål International garantit que les commandes seront traitées et expédiées dans un délai maximum de 3 jours ouvrables. Le délai de livraison dépendra du service postal ou de la société de transport utilisée. Les envois internationaux peuvent être retardés en raison de contrôles douaniers dont Skål International n'est pas responsable.

FRAIS DE PORT

Les frais de port varient en fonction du lieu de livraison, du poids de la commande et du mode d'expédition choisi par l'utilisateur. Lorsque vous effectuez votre achat, nous vous informons du coût des frais de port avant de finaliser la commande.

Les droits de douane supplémentaires sont à la charge du destinataire. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons prédire leur montant. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane.

RETOURS ET DROIT DE RÉTRACTATION

Retour

Dans le cas où l'article reçu est défectueux ou a été endommagé pendant le transport, l'acheteur peut le retourner aux frais de Skål International engagés au moment du retour de l'article. Skål International réexpédiera un article similaire gratuitement.

Perte

En cas de perte d'envois par transporteur, Skål International réexpédiera un article similaire sans frais.

Rétractation

L'acheteur peut exercer son droit de rétractation dans un délai maximum de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de l'article.

Les frais de retour découlant de l'exercice du droit de rétractation, seront à la charge de l'acheteur.

Le remboursement du prix d'achat sera effectué après vérification de l'état des articles retournés et sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour créditer la commande et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 14 jours calendaires après réception des articles retournés par Skål International.

L'acheteur assumera la moins-value des marchandises résultant de leur manipulation en dehors de ce qui est nécessaire pour établir leur nature et leurs caractéristiques, ou leur fonctionnement. A cet égard, Skål International analysera l'état de l'article pour lequel le droit de rétractation a été exercé et, le cas échéant, informera l'acheteur de manière fiable de l'existence et du montant de cette dépréciation dans le prix du produit, en la justifiant en tout cas sur des critères objectifs et contrôlables.

L'acheteur peut exercer son droit de rétractation en envoyant un email à l’adresse suivante : skal@skal.org.

Ce droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés tels que les médailles avec inscriptions (nom de Club...).

Dans le cas où le client a retourné un produit sur la base d'un défaut ou d'une erreur présumée de la marchandise, et qu'il est définitivement établi qu'il n'y a pas de tel défaut ou erreur, les frais de retour sont à la charge du client.

RÉCLAMATIONS

Le client est seul responsable du choix du produit de la vente, ainsi que de l'utilisation ou de la fonction à laquelle il est destiné.

Skal décline toute responsabilité pour les dommages causés par des défauts de produits faisant l'objet de la commande, à moins qu'une loi applicable ne le considère comme expressément responsable. Cette responsabilité est limitée au montant correspondant au total de la commande.

Le client ne peut réclamer à Skal aucun dommage après un an à compter de la réception du produit, à moins que la loi impérative applicable ne prévoie un délai plus long.

Seul le client est responsable, disculpant Skal et le préservant de toute responsabilité à l'égard des tiers, de toute responsabilité, de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une utilisation non conforme des produits achetés.

FORCE MAJEURE

Skal ne sera pas tenu responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations envers le client, s'il est motivé par un cas de force majeure ou un événement imprévu qui affecterait Skal et ses fournisseurs ou transporteurs, notamment en cas de grève, autres événements industriels ou sociaux, manque ou impossibilité d'approvisionnement de matières premières, etc. Si la cause de force majeure dure plus de 2 mois, Skal ou le Client peut annuler sans effet les commandes de produits en cours, sans que cela ne conduise à des dommages et intérêts ou à une indemnisation en faveur du Client.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Politique de Confidentialité de Skål International

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les parties se soumettent au droit espagnol pour la résolution des conflits qui peuvent survenir et renoncent à toute autre juridiction, les cours et tribunaux du domicile de l'utilisateur.